お取引の詳細

1-1　当店は完全自社制作商品を販売しております観点より、その生産力には人力という方法の限界がございます。できる限り早期に納品できますよう努めてまいりますが、諸事情により予定より納期が遅延する可能性がございますので、売り場展開計画には余裕をみてご計画していただけますようお願いいたします。

​

1-2　商品を構成する素材の多くは天然木となります。天然木は樹種などの差もありますが「生きている素材」と表現されるほど収縮がある素材です(詳しくは後述します）。したがって、その要因によって納品したときとはカタチ等が少し変化することも一般的ですので、その旨はご承知おきの上お取引をお願いします。

​

1-3　ご契約からご発注、納品まで丁寧な対応を心がけてまいりますが、対応にお時間を要したり個人であるからこその限界もございますため、何卒広くご容赦を賜れれば幸いです。

​

1-4　当店の卸売りの対象商品の一部は、直販売も行っておる商品もございます。その場合の販売価格は当店が指定する小売希望価格で販売を行っております。

​

1-5　お電話やメールなどお問合せについては、どうしても作業を行っている実務上、気づくまでにも時間がかかる場合がありますがご容赦願います。

3-1　当店は2工房協業スタイルでの製造と卸売販売を行ってますため、すべての業務を2名が主となり対応しております。したがって急な対応や変更等の対応に若干遅れや不備がある場合がございます。

​

​3-2　製造には十分な準備をしておりますが、木材の仕入れや金物等の仕入れ等、取引先の都合にて予定しておりました納品が遅れる、できない場合もございます。

2-1　天然木は「生きた素材」と呼称されるほど、製材されてからゆっくりと経年劣化によってさまざまな症状を発現させます。下記の特徴は天然木由来のものであり、当店では商品としての不良個所とは認定しておりませんのでご承知おきください。

　・商品使用上問題のない「節」「節穴」「虫食い」「変色」「ヒビ」「欠け」等の症状

　・納品後の木部の収縮、それによる隙間の広がり、ガタつき、寸法の狂いなどの症状

​　・節や節穴などの奥部への塗装不可能部分の未塗装状態

　・納品後の木部の色あせ等による変色

　・納品後の経年による木ヤニの発生

​

2-2　当店のHPやネットサイト及び発刊するカタログ等に掲載される商品画像と実物に「肌色」「節や節穴の表れ」「塗装」などが違うための商品差異は、天然木の特性であるため同じものを完全再現することは不可能です。そういったクレームやご要望にはお応えできません。

​

​2-3　稀にヒノキに代表される樹種には独特の「匂い」を出すものがあり、それらを嫌がる方もいらっしゃいますが、これを消すことは困難なため、商品選定の時点で素材(樹種)をご確認いただき、適宜選択してください。

4-1　当店の商品には全て「メーカー小売希望価格(メーカー定価)」を設定させていただいております。小売店業者様においては、当店の商品の価格設定をされる際のひとつの参考値にしていただき、メーカー小売希望価格より高いまたは低い価格を設定される場合は、雑貨業界の慣習や当店の商品の業界内価値を保護する観点より、上下20％以内を遵守していただけますようお願いいたします。

​

​4-2　SALEや処分SALEなどで一時的な価格割引をする場合には4-1の適用外とします。

5-1　当店の商品を仕入するためには、まずは会員登録(卸売り契約)をお願いします。本サイト内にあります申請フォームより送信してください。内容をご確認の上、ご登録いただきましたメールアドレス宛に返信させていただきます。

​

​5-2　会員登録は本サイト上でのみお申し込み可能です。お電話やメール等でのお申込みはできません。

​

5-3　会員登録をするためには下記の条件を満たした小売店様のみとなっております。後述します「禁止事項」と併せてご確認ください。

　①実店舗を運営されており、そこでの販売のみとなります。

　②最終売価と小売店様の利益保護の観点より2次卸業者様はお断りいたします。

　③複数店舗運営企業様など、登録いただいた店舗住所以外で販売される場合は、ご登録いただきました店舗様でご発注をおまとめいただくか、各店舗で個別に会員登録をお願いします。原則として会員登録を頂いた住所へのみ商品を発送させていただきます。​

​　④個人事業主様でも会員登録は可能ですが、税務署への開廃業届を提出している事業者様に限らせていただきます。

6-1　当HP上で獲得した会員情報は個人情報保護法とも照らし合わせ、発注業務でのご連絡や商品の発送を含む、お取引上で必要な連絡時のみ使用させていただきます。それ以外での使用は一切いたしません。

​

6-2　会員様のご判断で退会をされた場合、速やかに預かった会員情報は適切に破棄し、2次利用は一切いたしません。

​

​6-3　原則として預かっております会員情報は第3者への開示は一切いたしませんが、警察や裁判所等からの法的に認められた措置における開示には対応します。

7-1　商品のお手配には万全の注意を払ってまいりますが、もし条文2の項目以外の要因にて商品に初期不良が発見されました場合は、それにまつわる送料も含め適切に対応していきます。

​

7-2　天然木という自然素材を取り扱っております観点より、条文2の項目を含め、当店の判断により初期不良と認定されない場合もございますことをあらかじめご了承ください。

​

​7-3　配送時の破損による対応は後述します条文8のほうをご参照ください。

​

​7-4　初期不良品の対応については、対応期限としまして納品後14日間とさせていただきます。対応期限を過ぎました商品については対応ができませんので、商品が納品されましたら速やかに開封後、納品チェックをしていただきますようご注意ください。

8-1　もしお届けした商品が配送中の破損もしくは、その可能性がある場合には速やかに下記の対応をお願いいたします。配送を担当しております日本郵便の規定上、下記の要件に則った対応をしなかった場合、配送事故として認定できないという判断になってしまう可能性がありますのでご注意ください。

　①梱包外装にやぶれ、折れ、穴あき等破損の可能性がある場合、速やかに開封をしていただき、商品に破損が無いかどうか確認してください。

　②もし商品に破損があった場合、速やかに配送を担当した郵便局の支局(お近くの郵便局)へご連絡していただき、担当した配送員に破損の現認確認をしてもらってください。

　③担当の郵便局が破損を認定した場合、その旨を速やかに当店までご連絡ください。

　④あとは当店と担当郵便局との間で処理いたしますので、代品のお手配のご連絡をさせていただきます。

​特に、①～③のお手配をしていただかなった場合、当店にご連絡をいただいても荷物の破損事故とはならない場合がありますので、必ず手順を踏んでご対応ください。

9-1　商品代金のお支払いはカートシステム上でお願いいたします。

​

​9-2　お振込でのお支払いの場合に発生するお振込手数料はお客様ご負担となります。

​

​9-3　お振込でのお支払いの場合は、ご注文確定後、2週間以内にお支払いください。2週間経過してもご入金が無い場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

10-1　全ての会員は本条文における禁止事項を厳守してください。違反行為が確認されました場合は会員資格をはく奪、損害が発生する場合は警察への届け出等の措置をさせて頂く場合がございますのでご注意ください。

​

10-2　会員資格はご登録いただきました事業者様のみ有効とし、第3者へ貸与・転売・移譲等の行為

​

​10-3　当店の商品を運営されてる店舗で販売せず、買取店等への転売、転売を目的とした個人や事業所への転売や譲渡等の行為

​

10-4　当HPで獲得された会員パスワードを第3者へ開示する行為

​

​10-5　当店、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねる行為

​

10-6　他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為

​

10-7　有害となるウイルス等のコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込む行為

​

​10-8　当店の商品をインターネットショッピングで販売

11-1　当店は、本サービスの運営を正常に運営するため、次の各号に該当する場合、予告なしに本サービスの提供全てあるいは一部を中断または停止することがあります。

　(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
　(2)システムに負荷が集中した場合
　(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
　(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当店が判断した場合

12-1　当店は、独自の判断により本サービスの全部または一部を会員への事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

13-1　会員が本サービスの会員を退会希望の場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

14-1　通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当店のサービスに関して会員に生じた損害について、当店は一切責任を負わないものとします。

14-2　当店は、当店のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

14-3　会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当店は一切責任を負いません。​

15-1　当店は、本規約を随時任意に改定できるものとし、また、当店において本規約を補充する規約(以下「補充規約」)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当店所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

16-1　本規約に関して紛争が生じた場合、当店本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。